Online Streitbeilegungsplattform

Online Streitbeilegungsplattform


Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer

Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform

finden Sie hier: https://ec/europa.eu/consumers/odr/


Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@edelmetallschmiede-friess.com


Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.